حذف ترس، شکست و عدم پذیرش از تماس تلفنی
تماس هوشمندانه
این روش قوی برای جلب علاقه و توجه خریدار از سوالات هوشمندانه استفاده میکند.
تماس هوشمندانه سه مرحله دارد:
اجزای تماس هوشمندانه
ارائه ارزش : این مورد ترکیب عبارات و واژگانی است که برای جلب توجه افراد پشت خط استفاده می کنید.
جمع آوری اطلاعات : تمامی اطلاعات مربوط به محصول خود را جمع آوری کنید
مهندسی اجتماعی : با افرادی غیر از خریدار احتمالی صحبت کنید تا اطلاعاتی برای فروش بیشتر به دست آورید.
تعیین اهداف تماس هوشمندانه : نتایج نهایی را مطرح کنید تا خریدار را به اقدام مثبت تشویق کند.
اشاره نکردن به محصول : هرگز نگویید «متشکرم که به تماس من پاسخ دادید»، زیرا محتاج به نظر می آیید.
استفاده از سوالات هوشمندانه : اجازه دهید فرد مقابل بیشتر صحبت کند. سوالاتی بپرسید که به شناخت بیشتر «نیازها، مشکلات، دردها و خواسته های احتمالی خریدار» کمک کند.
حدود 12 سال با کسب و کارهای مختلف و زمینه های متنوع همکاری کردم، هم شکست و روزهای تاریک کسب و کار رو دیدم هم موفقیت های لذت بخش رو تجربه کردم.
قصد دارم درین سایت به مرور مواردی رو که یادگرفتم با شما دوستان عزیز به اشتراک بذارم، به امید اینکه شما هم از بازاریابی نوین و دیجیتال مارکتینگ لذت ببرید.
طراحی:
دیدگاهتان را بنویسید
برای نوشتن دیدگاه باید وارد بشوید.